Een Verglach vu Major Carpet Retailers
Déi bescht Plaz fir Teppe ze kaafen ass iergendwou ee grousse Service a Choix. Hei kënnt Dir e Qualitéitsprodukt fir e fairen Präiss kafen a professionnel Installeren fanne d'Installatioun fäerdeg. Also, wat ass dës Plaz?
Fir dës Fro ze beäntweren, musse mir déi verschidden Zorten vu Verkeefer ënnersicht ginn, a wéi jidderee mat de verschiddene Critèrë riicht déi uewen steet. Mat Teppech, fir d'Zwecker vun dësem Artikel, schwätzen ech iwwer Broadloom - normalerweis fir Wall-to-Wall Installatiounen verkaf.
Et gi verschidde verschidden Optiounen. Wéi bal alles ass jiddereen verschidde Virdeeler an Nodeeler. Loosst eis déi grouss Zorte vu Tepverkäufer unhand huelen.
01 vum 05
Big-Box Store
Juanmonino / Getty Images De Begrëff Big Box Box steet zu engem Händler, deen eng Kette vu Geschäfter an e grousst grousse Konzept "Boxy" gebaut huet. E Virdeel ass Plaz: sie existéieren praktesch iwwerall, also Chancen, egal wéi Dir wunnt, Dir wäert net wäit ewech huelen fir een ze fannen. Typesch hunn dës Geschäfter eng breet Offer vu Produiten, awer nëmmen eng minimale Auswiel vun all Produkttyp. Si versetzen e bëssen alles, ouni datt et sou eppes spezialiséiert ass. De Home Depot an Lowe's sinn déi zwee dominéiert Marken vu Big Box Box Renovéiertergeschäfter an Nordamerika.
Präis
Big-Box Stores hunn d'Illusioun vu Wäertklass. Si reklameën Bëlleg op Teppech an oft friede gratis Basisinstallatioun förderen. Awer eng méi no Schëld weist d'Wahrheet duer: et gi sou vill versteierter Käschte ëm d'Installatioun, déi Ären Bottom Line méi wahrscheinlech méi héich ass wéi dat wat Dir ursprénglech geduecht huet.
Big-Box Stores sinn bekannt fir all Clappe an Schrack benotzt ze ginn, an heiansdo souguer souguer fir den Teppech aus hirem Camion an Ärem Heem. Wësst Dir virgeschriwwe ginn datt Dir vläicht ze bezuele muss ier Dir selwer de Buttek verletzt: Dir musst fir eng kleng Probe vum Teppech bezuelen a bezuelen elo nees e Schatzmeeschter fir Iech doheem fir Teppich ze meeschteren . Ausserdeem, grouss Boxbox Geschäfter ni verhandelen.
Service
Am Allgemengen ass de Service e groussen Opfall vu Big Box Boxer. Wann Dir léiwer eppes mat engem Verkeefer lounen, ass dat net de Buttek fir Iech. Dir hutt Schwieregkeeten, och e Verkeefer ze fannen, fir Iech ze hëllefen. Oft ass de Verkafskolleg bei de Big Boxer Geschäfter Mataarbechter, déi tëscht Departementer rotéieren, mat just Grondausbildung an all Departement, fir datt Dir e Verkafsermann mat extensiv, intensivt Teppich kenne kënnt.
Wat den After-Sales-Service, d'Koordinatioun vun der Installatioun an a wann néideg sinn d'Beschwerdungsaufléisung berouegt schwéier. Déi meescht grouss Boxerieën benotzen dobausse Kontraktoren fir all hir Moossnamen an Installatioun, wat heescht dass Dir et verlooss gëtt, den Installateur selwer opzehuelen wann Dir e Problem hutt.
Auswielen
Wann den Teppe fir Stackplaz mat Hardware, Plumbung a Beleeën konkurriéieren, gitt Dir net eng grouss Auswiel. Vill Boxergeschäfter trauen nëmmen eng Marque vu Teppe a bidden een oder zwee Choixen an all Stil vum Teppech .
Big-Box Stores benotzen private Labels fir "exklusiv" Teppech Linnen a méi niddereg Präisser ze promoten. Dëst bedeit datt de Buttek den Händler bezuelt huet den normale Label mat enger speziell fir de Buttek entwéckelt ze hunn an den Numm vum Teppecher ze changéieren. Dëst ass en Versuch, Clienten vum Akafszenter ze halen an et de Buttek ze vermëttelen fir ze reklaméieren datt si Präisser fir identesch Produkter (déi net am selwechten Numm existéieren).
02 vum 05
Franchise an Chain Stores
Frank Short / Getty Images Dëst sinn Geschäftergeschäfter mat méi Plaze. Den Ënnerscheed tëscht hinnen ass datt Franchise un Selbständeg gehéieren an d'Mutterorganisatioun mellen, während Kettenläden ganz vun der Organisatioun gehéieren an d'Personal fir d'Geschäfter ze betreiben. An deenen zwee Geschäfter kontrolléiert d'Elterorganisatioun all d'Produkter, de Präis an d'Reklame, sou datt Konsistenz tëscht de Geschäfter erstallt gëtt. Beispiller beinhalt d'Abbey Carpet & Floor an den USA an am Ende vum Roll zu Kanada.
Präis
Ketten Geschäfter an Franchise hunn oft héich Hohekosten, wéi zB national Publizitéiten a Promotiounsanzeigen. Dës Käschten ginn op de Konsument iwwerginn. Während Kettenläden Muecht mat de Produzenten kaaft, wat heescht, datt se manner Wäert op fir de Produit bezuelt, kritt Dir wahrscheinlech keng Fähigkeit fir Äre Finalpräis ze verhandelen, well de Präis gëtt normalerweis vum Korrespondenzbüro kontrolléiert.
Service
Well dës Geschäfter spezialiséiert sinn, sinn d'Verkäfer normalerweis ganz wëssenschaftlech an Teppech an ähnlech Produkter. Dir wäert wahrscheinlech e gudde Service fannen, och eng staark Kundenservice-Politik, déi vun der Muttergesellschaft geregelt ginn.
Sech sécher ze wëssen ob de Buttek seng eege Installater benotzt oder ob se Subunionnateuren hir ka benotzen. Egal wéi, sidd sécher datt Dir mat dem Geschäft beschäftegt, an net den Installateur direkt wann Dir e Problem hutt.
Auswielen
Ketten Geschäfter kënnen d'beschte Auswiel vum Teppech aus all Typ vun Verkeefer hunn. Si allgemeng traitéiert Produkter vun all grousse Produzenten. E puer kënne mat engem privaten Etikettesystem benotzen, also wann Dir Pläng virhaalt gitt (wat ech ëmmer encouragéieren) da stellt Iech sécher datt Dir wësst, ob den Produkterbezeechnunge vum Label a vum Buttek oder vum Fabrikant ass.
03 vun 05
Händler 'Kooperativ
Hill Street Studios / Getty Images D'Händler vu Genossegen, déi als Coop opgefouert sinn, sinn ähnlech mat Franchise'en, ausser si hunn normalerweis e bësse méi Fräiflechkeet wéi d'Geschäft geschafft. Dës sinn onofhängeg Geschäfter, déi zesumme kafen eng Buy-Group - si si zesumme mat de Produzenten kaaft, sou datt se méi Kafkraaft kafen. Am Prinzip bezuelt si e Präis, fir e Rabatt aus dem Fabrikanten ze profitéieren an ze profitéieren aus dem Markennummel an de Privat Etiketten déi an dëse Geschäfter fonnt ginn. E grousse Projet vun enger Coop op Flossmarke an Nordamerika ass Carpet One.
Präis
Co-ops hunn eng gréisser Kafkraaft mat de Fabrikanten kaaft an si kënnen e bësse manner öffentlech Kopie kaschten wéi d'Kettenläden. Leider weess Dir et net, well hir privat Etikettesystem et schwéier ass, Präisser um selwechten Produkt ze vergläichen. Dir hutt wahrscheinlech e bësse méi Verhandlungsgeschicht, well se onofhängeg gehéieren an operéiert sinn. Allerdéngs kascht et vill fir eng Coop opzehänken, also sinn hir Präisser net sou geréng wéi Dir denkt.
Service
Well onofhängeg gehéieren heescht, datt de Besëtzer vum Geschäft eng interesséiert Zousätz an Ärer Zufriedenstellung als Konsument ass, sou datt Dir wahrscheinlech gudden Client-Service an erweidbare Verkafspersonal erwarten. Wéi och mat Kettenläden, gitt sécher, datt Dir iwwer d'Utilisatioun vun Ënnerscontroller fir Installateuren informéiert a wien Dir mat deem Problem beschäftegt hätt.
Auswielen
Déi meescht Co-Ops limitéieren hir Selektioun zu enger Teppich Mëllech, maacht eng breet Seleioun vu Produkter vun dësem Fabrikanten. De Virdeel fir dëst ass datt Dir verschidde Stiler gesinn, déi Dir net an engem Buttek fannt an nëmmen déi populärsten Sammlungen vun all eenzelne Produzenten. De Fall ass datt Dir net méi ähnlech Produkter vu verschiddene Herstellern vergläicht, wéi Dir mat ënnerschiddleche Marken vun Computeren oder TV'en vergläicht.
04 vun 05
Independent Retailer
Fuse / Getty Images Dës Geschäftsgeschäfter sinn net Deel vun enger méi grousser Kette oder Coop. Si kënne sinn, wat d'Leit als "Mama- a Pop-Boutiquen" oft genannt ginn. Si si meeschtens Familljebesëtzer a mellen net bei enger méi grousser Korrespondenz. Si sinn Spezialeie Geschäfter, wat bedeit datt se mat enger Zort Saach verkaaft bleiwen, obwuel si liicht diversifizéieren (z. B. e Flosslagergeschäft verkaafen).
Präis
Onofhängeg Händler sinn heiansdo als méi deier ginn, well se "Speziale" Geschäfter sinn. Allerdéngs musse onofhängeg Geschäfter net bezuelt ginn fir eng Kaufkraft ze gehéieren, Franchise kascht näischt kascht, an net normalerweis héigen Marketingbudgets. Dofir hunn se oft méi kleng Käschten.
Obwuel si net d'Kaafkraft mat den Hiersteller hunn, sinn se generell méi bereet fir den Präissverhandlunge ze verhandelen, well se net fir d'Aktionnären oder d'Entreprise Führerschäin beäntwerten. Ech soen net datt Dir spadséiere kënnt an hellt se erëm op de Verkeeft dech de Teppech um Käschtepunkt, awer et kann e puer Flexibilitéit am ënneschten Sträitpräis sinn, besonnesch fir d'Wiedererkennung vu Clienten.
Service
Vill onofhängeg Geschäfter sinn vun der Generatioun un der Generatioun iwwerginn, also ass et eng gutt Chance, datt de Verkeefer, deen Iech hei hëlleft, an der Industrie opgewuess ass. Am Allgemengen gitt Dir fachlech Personal a gudden Client Service. Onofhängeg Geschäfter iwwerschwemmt haaptsächlech op Verweekroden a siwe Wierk, dofir wëlle si Är Zufriedenheit garantéieren.
Onofhängege Geschäfter kënne hir eegen Installateuren benotzen oder Ënnertraktor halen. Erënnert Iech, ier Dir Iech e Kontrakt ënnerschreift, datt Dir wësst, wien déi schliesslech zoustänneg ass fir Är Bedenken ze léisen.
Auswielen
D'Auswiel vun Produkter hei kënnt net esou héich wéi d'Auswiel an engem Kettenhaus. E puer onofhängege Fachhändler kënnen sech op een oder zwee Fabriker begrenzen, mee allgemeng maache si eng grouss Diversitéit vum Teppech. Et ass selten datt Dir perséinlech Labels an engem onofhängege Geschäft fannt, fir datt Dir misst Qualitéit a Präis änneren.
05 05
De "Invisible" Store
Chris Ryan / Getty Images Et ginn vill Tepke verkafen, déi net eigentlech e Geschäft hunn. Si kënnen als "Shop-at-Home" -Service arbeiten, wou Dir e Rendez-vous sidd fir e Verkaf vun Ärem Heemechtsland ze maachen an Iech e puer Teppeproben ze bréngen , wéi zum Beispill Empire Today. Oder si kënne Installater déi hir Kontakter an der Industrie benotzen fir Teppech ze kréien fir Clienten ze verkafen.
Präis
Invisible Geschäfter hunn oft kleng Notzungskosten. Allerdéngs mussen d'Geschäft zu Atelier hir Personal, Marketing a Bezuelung bezuelen. Installater déi den Teppech aus dem Réck vun hirem LKW vertruede sinn, hunn natierlech keen Overhead a si meeschtens bereet fir Händler ze verkierzen, also wann Dir méi iwwer de Präis ass wéi Service, Selektioun oder Garantie , kënne se eng gutt Optioun fir Iech sinn.
Service
De Shop-at-Home Service ass praktesch, mee de Klient aus der Organisatioun ausgetippt fir datt wann Dir e Problem hutt, musst Dir op deen aneren Enn vum Telefon telefonéieren, anstatt mat engem Geschäft ze goen an ze diskutéieren d'Matière op Gesiicht. Installeren ginn vun dësen Firmen ënnerschriwwen.
De Service mat engem Installateur wéi e Verkeefer erfordert e grousst Opfer fir am Déngscht. Den Installateur huet keng Bezéiung mat dem Fabrikant, also gëtt et wahrscheinlech kee Wee fir all Problem mat dem Teppe ze léisen, an Dir kritt keng Garantie iwwer den Teppe oder d'Installatioun.
Auswielen
Wann een Iech Proben un Iech bréngt, ass natierlech datt Dir sidd beschränkt op de Choix vu wat se bruecht hunn. Dir wäert net déi selwescht Zort vu Selektioun hunn, déi Dir an engem Geschäft gitt.