Dir wësst et ass schéin, wann Dir vu gudde Clientë Service klickt. Ma, dat ass viru kuerzem passéiert.
Moen gouf kontaktéiert wann Dir eng ersatzt Hahnpatroun fir en alen leiwer Handleechen-Knechthaut wéi Dir am Blogfoto gesitt. (Single Handschränke Kaffekabine kënnen Kugel, Kassett oder Platten ).
Den Hahn ass e méi alen Stil Moen Hahn an et war néideg fir d'Modellnummer ze fannen fir en Ersatzpatroun ze kafen.
Howebr, déi Modellnummer op den ale Wand kann net ausgefouert ginn.
Also, an der Moen Websäit ënner "Identifizéieren mein Produkt". Duerfir gi Dir duerch eng Rei vu Froen op hirer Websäit gefeelt an am Enseignement mat enger Foto-Bibliothéik vu Moen Hittchen. Ganz praktesch.
Den ale Panneau war nach ëmmer net an der Eido Galerie identifizéiert, well et "Vintage" war fir hir Client Support Linn opgeruff. An e puer Minutten e klengen hëllefresche Client Support Representant hunn eng E-Mail Adress geschéckt fir hir Foto vum alen Hahn ze schécken. An 30 Sekonnen huet d'exakt Modellnummer eegent mat engem E-mail zréck vun spezifesche Befehl fir den Deckel opgeléist. Si konnt och den Ersatztankpatroun an den O-Ring Kit eroflueden, deen se fonnt hunn, sou datt et an der Spuer ze fannen ass net noutwendeg. Ganz flott. Besonnegen an dësem Alter vu Präisend Wäert an Internet ouni Verkéiersdéngscht. De Moen stoungen aus dem Pak.
Also Kudos zu Moen Wasserhahn fir e super Produkt an déi grouss Aarbecht déi se mat Kundenservice maachen!