Wësse wat se maachen kënne
Et ginn vill Schued, fir wéihinn Hausbesëtzer e DIY'r fir Schiefskontroll sinn. Awer et gëtt e puer Schued a Schuedstonnen, déi besser vu professionnelleger Schuedskontrollen behandelt ginn, wéi zum Beispill déi meescht Exemplare vum Termite- a Bettbefeeler . An et gëtt aner Zäiten, datt Dir einfach e léiwer e professionnel oder e Kontrakt fir de reguläre Service leeën.
Also wann Dir e Fachmann braucht, wat kann a wat Dir erwart?
Hei sinn 10 Saache, déi Dir vun enger Schuedekonschtfirma erwaart:
- Pre-Service. Falls et zoutrëfft, virun dem Dag vum Service, sollt Dir informéiert ginn iwwer all Virbereedung Dir musst maachen fir de Service ze aktivéieren . Dëst kéint d'Reinigung, d'Clearing festgeluegte Beräicher, d'Haustéier zéien, d'Nahrungsfäeg / Lagerung, d'Planung fir Kanner aus der Géigend während dem Service ze halen, etc.
- Onerfueren Ankunegung. Wéi mat all professionnelle Service, eng spezifesch Zäit oder Zäitregelung sollt ugebueden ginn, an Dir sollt et kënnen erwaarden datt de Techniker an enger vernünfteger Period vun der geplangten Zäit ukomm ass. Oder, wa hie oder se wéinst engem Grondzoustand verspiert hunn, sollt Dir e Rendez-vous kréien iwwer d'Verzögerung, d'Zäit vun der erwuessent Arrivée - an d'Optioun unzefänken wann et net méi mat Ärem Zäitplang passt.
- Proprietéieren, genial Aussi an Ausrüstung. Jidderee Schuedegestänneg soll professionell a richteg Kleedung mat propper Ausrüstung ginn. Pestizid drop hin an d'Säit vun engem Sprayer kënnt driwwer wéi an Ärem Heem.
- Identifikatioun uweisen. Wann dat als éischt de Techniker huet Är Haus (oder all Kéiers wann Dir et virzitt) gewuer ginn, da sollt et sech fir d'Identifikatioun vun der Firma ze weisen, mat Fotoen, fir datt Dir bequem et erlaabt datt hien oder hiert Äert Heem komm ass.
- Pre-Service Kommunikatioun. Virun Ufank Service, muss de Techniker d'Situatioun mat Iech diskutéieren a froen: Wat ass de Schlemfproblem, fir deen Dir Servicer brauch? Wat Schued hutt Dir gesi gesinn? Wou hutt Dir se gesinn? Et kann effektiv goen, d'Haus an / oder d'Eegent mat dem Techniker ze goen fir him oder hir ze gesinn wat wat gesi war a wou. Zu dëser Zäit oder de nächste nächste Schrëtt (Inspektioun & Identifikatioun) muss de Techniker d'Behandlung maachen, d'Produkter ze ginn, déi benotzt ginn etc. Et ass och eng gutt Zäit fir all Froen ze froen déi Dir iwwer de Service an d'Produkter hutt ze benotzen.
- Inspektioun & Identifikatioun. D'professionnell Déngschtleeschtungen sollen dann eng Inspektioun fir d'Schued an d'Schëffer vu Schousspräisser maachen . Hien / si muss d'Siten iwwerpréift, an Dir hutt diskutéiert an aner Gebidder, wou de Schued wahrscheinlech wäert sinn a jidder potenziell Contributioun oder conducive Conditiounen ze sichen. D'Inspektioun sollt och positiv Identifikatioun vum Schued enthalen, fir eng korrekt Behandlung ze maachen. Wann de Service-Techniker net virgeschloen Behandlungen a Produkter prioritär diskutéiert huet, oder wann et alles wat während der Techniker d'Inspektioun fonnt huet, eng Verännerung am Behandlungsplang virgesi war, da sollt et nees mat Iech kommunizéieren fir d'Behandlung ze maachen a Produkter ze erklären benotzt a diskutéiert all Froen oder Froen déi Dir hutt.
- Behandlung . Baséierend op all déi heibanne gëtt de Techniker den zoustännege Service gemaach, am Idealfall mat engem Integrierten Pest-Management (IPM) Approche.
- Post-Service-Kommunikatioun / Empfehlungen. Wann dës Behandlung behandelt ginn ass, da muss den Techniker nees mat Iech kommunizéieren: Dir sot wat Dir gemaach hutt - wou, wuer an wéi. Dir schreiwt keng Virsiichtsmoossnamen, déi Dir musst braucht ze huelen (zB wann Hausdéieren a Kanner këmmeren); äntwert aner Froen déi Dir hutt; an Erhuelung vun Empfehlungen fir all Aktioun déi Dir braucht ze huelen an / oder opzemaachen, déi se maachen. Zum Beispill, wann d'Mais d'Emissiounsziel waren, kann de Techniker Reklammen unzebidden fir datt Lécke musse versiegelt ginn, d'Bildschirm geäntwert uschwätzen.
- Service Report. Zousätzlech zu der Informatioun iwwer d'Informatioun iwwer Iech, muss de Service Techniker Iech e schrëftleche Servicebericht (ähnlech wéi bei engem Automotive Service) versécheren, an dann (ernech) ze notzen wat wat gemaach war, wann, wéi a firwat. Et soll och Kontakter Informatiounen a Recommandatiounen ubidden.
- Follege wann et néideg ass. Fir e puer Schued, wéi Bettbecher , Eliminatioun kënnen net an engem eenzegen Besuch besat ginn. Dofir sollt Dir informéiert ginn iwwer all weider Servicer, déi gebraucht ginn an all aner Folgen, déi erfuerderlech oder recommandéiert sinn.